永続する企業を目指して [ 特集カテゴリー ] 【 清話会講演録 】
コロナ禍で見えてきた事
本日は新型コロナとどう付き合い､どういう企業経営をしていくかを主眼に話をさせていただきますが､その前にこのような事態になって見えてきたことがあるので､その辺りから話をして参ります｡
近代日本になり今日まで､元号が変わる際は良くないことが起きていました｡明治時代は戊辰の役がすぐ始まり､西南戦争まで続き内乱が収まりませんでした｡大正は1912年から15年間ですが､その前に日露戦争があり景気は落ち込んでいました｡さらにしばらくするとスペイン風邪が流行りました｡1927年に昭和が始まりましたが､ちょうど金融恐慌の中で2年後にはウォール街の大暴落があり､世界的な不況になりました｡平成は､バブルの後始末で｢失われた20年｣などと呼ばれ､日本が低迷期に入るきっかけとなり､さらにデフレの時代を迎えるなど､良くないことがおきました｡
そして令和の今年になり､この新型コロナの世界的な蔓延が起きてしまいました｡
未だ感染が収まらず先が見えないのが一番困りますし､どう収束するか心配ですが､そこからいくつか見えてきたことがあります｡
次世代小売流通への架け橋 菊原 政信 [ 特集カテゴリー ] 次世代小売流通への架け橋
アップル社から5G対応のiPhone12シリーズが発売されました。全国的に5Gが使えるようになるにはまだ先のことですが、回線速度が上がる度に利便性が向上するほか、今までなかったサービスや仕組みが生み出されてそれに伴いフレームワークも変化してきます。
最近では、ネットとリアルの融合を意味するOMO（Online merges with Offline）と言う概念が生まれてきましたが、今後は概念から社会実装が進むため。今回はこのOMOについて過去の歴史を踏まえながら考えて行きます。
人事労務が経営に与える影響 ～事例が語る未来のあり方～ 三浦 才幸 [ 特集カテゴリー ] 人事労務が経営に与える影響 ～事例が語る未来のあり方～
DX化が止まらない
最近急に多くなってきたのが､人事関連のDX化に関するご相談です｡前回の本稿でDXについて触れたからという訳ではないのですが､にわか｢ブーム｣のような勢いでDXの検討が進行しています｡
その背景として各社が挙げているのは
①ホワイトカラーの生産性が見えない
②時間管理が限界
③コロナがきっかけでマネジメントの在り方にメスが入った
というような理由でした｡
とある人事担当者は､
｢ホワイトカラーやプログラマーの生産性については､以前から疑問があった｡テレワークになって､生産性が上がった社員もいたが下がった社員もいる｡テレワークになった場合でも､必要な時間外手当は支払っているが､アウトプットが明確な分､できる社員とそうでない社員が明確になっている｡そして､できる社員は残業が少ないことも明らかとなった｡これらの数字や実態が､経営者を動かし始めている｣と語ってくれました｡
人事関連のDXは､個々の業務に応じてデータ化が個別になされてしまい､横の連携がとれていない､いわゆる｢サイロ化｣状態になっていることは前回述べました｡サイロ化された結果､横のデータ連携ができず､何度も住所と氏名を書かなければならない事態が起きていました｡しかし､ここにコロナが直撃｡在宅勤務など未経験の事態に直面し､人事部門はあらゆる管理手法を検討・確認した結果､データの偏りと未活用に気付いたということだと思われます｡
コロナに打ち克つ為に経営者がすべき事とは 秋吉 正一 [ 特集カテゴリー ] コロナに打ち克つ為に経営者がすべき事とは
菅内閣の中小企業再編
何故反対なのですか?
菅首相の生産性が低い中小企業再編を促進するとの表明後､新設した｢成長戦略会議｣による中小企業再編の具体策の議論が始まっている｡最も菅首相に影響を持つのがデービッド・アトキンソン氏｡｢日本は労働生産の低い中小企業が多すぎる｡半分にすべきである｡最低賃金を上げろ｣との主張を基に､本格的な｢中小企業再編｣を進めていくものと確信している｡
｢中小企業半減とは何事だ!｣とメディアの記事を見て反発も既に上がっており､国会でも｢淘汰するつもりか?｣との質問があった｡私自身､これまでJAL再建稲盛式で既に20社以上で労働生産性・年収を大幅に上げた実績を持つ経営コンサルタントであり､アトキンス氏の主張同様に｢労働生産性が極端に低い中小企業｣に大変な危機感をもち活動している｡
｢2025年問題等(後述)を知らない気楽な人が騒ぐだけなので､堂々と逆に説明すればいい｡私も応援します｣との激励メッセージをアトキンスさんへ送った｡
皆さんは､｢中小企業再編でも､人材不足で雇用は維持され､現在より規模の大きい中小企業に雇用された方が従業員も幸せになる｣との筆者の考え方に皆さんは反対しますか? 賛成しますか?
100年、200年企業を実現するための 欧米流ファミリービジネスマネジメントのススメ 大井 大輔 [ 特集カテゴリー ] 欧米流ファミリービジネスマネジメントのススメ
これまでファミリービジネスの永続性を実現するために､経営ビジョンの重要性や中期経営計画の必要性について説明してきました｡今月は､経営計画をどのように実現するかについて説明します｡
中期経営計画を実現するための行動管理
経営ビジョンを実現するために､基本方針を設定し､そのための課題を洗い出し､その課題を解決するための活動=戦略テーマを設定し､その実行が大切であることを説明してきました｡これはチーム型経営(原理原則2)で説明しました予算と実績値との差異を解消する活動とも一緒です｡
目標数字や結果､方針だけを眺めていても目標を実現したり､課題が解消したりはしません｡具体的な活動(戦略テーマ)に落とし込み､日常の活動に反映していく必要があります｡
具体的には定めた戦略テーマに対して､第三者が見てもわかるように､誰が､いつまでにどのような水準(定量・定性)を目指すのかを明確にして､月次単位での行動計画に落とし込んでいく必要があります｡
平成事件簿 三沢 明彦 [ 特集カテゴリー ] 平成事件簿
福井県大野市にあった火葬場の廃炉で、2人の遺体が見つかったのは、平成17年11月の早朝だった。80歳男性と82歳女性の老夫婦。車からは大音量のクラシック音楽が流れ、前日の行動をつづったメモが見つかった。
「午後8時、妻と家を出る」「思い出の場所を回った」「炭、薪で荼毘の準備をする」「妻はひと言も言わずに待っている」「午前0時45分に点火する。さようなら」――。
中堅・中小企業のプレイングマネージャーの仕事術メソッド 小池浩二 [ 特集カテゴリー ] 中堅・中小企業のプレイングマネージャーの仕事術メソッド
利益の追求はチームの未来をつくる
会社経営で最も重要なことは｢継続して栄える事｣です｡言い換えれば､倒産しないという事になります｡会社は天候と同じで､良いときもあれば悪い時もあります｡しかし､不思議なもので､良い状態のみの会社はありません｡日本経済成長の牽引産業である自動産業各社は幾度も倒産の危機にあっています｡
よく､社員の皆さんから､｢会社の利益は何の為に必要ですか｣と質問を受けるケースがあります｡学問的に答えるならば､広義な意味で社会の発展の為に必要となるでしょう｡国の立場なら､税金を納める､雇用を確保するとなるでしょう｡しかし､企業サイドの立場になると､利益を出さないと未来への設備投資ができません｡設備投資が出来ないと魅了ある競争力のある商品開発が出来なかったり､エリア開拓等は出来ません｡つまり､同じ商品を同じ作り方でつくり､同じお客様に販売していくしかないわけです｡そうなると確実に商品力は下がり､利益が出ずに会社力は衰退していきます｡ビジネスマンにとっての利益とは､｢未来への投資｣の為です｡そしてこの未来への投資が会社を継続して栄えさせ､社員の雇用・給与の確保を守る事に結びつくわけです｡即ち､会社の利益を追求していかないとあなた自身の職場が無くなっていく事になります｡
コーヒーブレイク ～幸せな人と組織を創る経営者コラム～ 中平 次郎 [ 特集カテゴリー ] コーヒーブレイク ～幸せな人と組織を創る経営者コラム～
大学院でマネジメントを教える傍ら、経営コンサルタントとして、経営陣が抱える諸問題に50年以上取り組んできたピーター.F.ドラッカー。マネジメント手法の8割を生み出した経営学の第一人者であり、「マネジメントの父」と呼ばれています。自らも「何をもって人に憶えられたいか」を問い続けるドラッカー氏のモットーは、「神々が見ている」だったそうです。