指示命令が人を動かす事を理解せよ

指示命令は願望ではない

指示命令は人を動かす第一歩です｡誤解されているのは､指示命令が｢願望｣だと思われている事です｡願望とは｢~して下さい｣であり､｢~して下さいなら､やらなくても構わないのだろう｣と解釈される事です｡

指示命令の本質は｢~をやれ｣です｡伝え方が｢~して下さい｣であって､その中身は｢~をやれ､~をしろ｣となります｡指示命令を出す人が気をつけることは､自分が出した指示命令の内容を相手が､理解しているかどうかを確認することです｡

｢自分が出した内容が､違う意味で理解される事｣があります｡指示命令の基本は､相手に指示内容を復唱させます｡復唱させる事で内容を理解しているかの確認ができます｡ボタンのかけ違いで指示命令を出し続けていくと､当然トンチンカンな結果が出て来ます｡復唱させる為には､メモをとらせる行動が必要です｡メモをとる行動は､最近減っていると感じます｡頭がいいのかもしれないが､記憶は､忘れていくものです｡不思議なもので仕事ができる人ほど､メモをとり､出来ない人ほどメモをとらない習慣があります｡